Pensando en la comodidad de nuestros clientes y con el compromiso de mejorar constantemente nuestro servicio, creamos 2 modalidades de pago que utilizan código de barras: la tarjeta Pague Fácil de Refinancia y los cupones de pago.
Cupón de pago con código de barras
Facilita el pago de sus cuotas y garantiza que la consignación se realice en la cuenta correcta.
Para su comodidad, el cupón de pago se envía vía mail, en formato PDF. Para visualizarlo, debe contar con el programa Adobe Reader.
Este documento sirve para el pago de las 3 primeras cuotas.
Para imprimirlo, usted debe contar con una impresora de inyección o láser, lo cual garantiza que el código de barras sea legible para el lector o scanner en el banco.
El único campo que debe diligenciar es el valor del pago.
Tarjeta Pague Fácil
Facilita el pago de sus cuotas y está hecha exclusivamente para usted.
¿Para qué sirve la tarjeta Pague Fácil?
La tarjeta tiene registrada toda la información correspondiente a las condiciones de su acuerdo con Refinancia, su información personal y el número de cuenta y/o código de recaudo para las consignaciones.
¿Cómo utilizar la tarjeta Pague Fácil?
Usted solo deberá presentar la Tarjeta en el Banco y esta identificará automáticamente su información, para garantizar que sus pagos se apliquen correctamente a su acuerdo. Recuerde llevarla con usted el día del pago.
¿Qué pasa si se extravía su tarjeta Pague Fácil?
En caso de que se extravíe su tarjeta, por favor comuníquese con su asesor comercial para solicitar el envío por correo electrónico de un cupón de pago. Si usted solicita la emisión de una nueva tarjeta, esta tendrá un costo de $10.000.
¿Cuál es el beneficio de utilizar la tarjeta Pague Fácil?
Garantiza la consignación en la cuenta correcta: evita cometer errores con el número de cuenta para la consignación.
Recomendación: envíe mensualmente su comprobante de pago al número de Fax +57 (1) 593 8888 ext. 1101, para confirmar la aplicación de su pago.
Para mayor información, por favor comuníquese con su asesor comercial o con el área de Servicio al Cliente.